| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Onlineshop für Wasserbetten und exklusive Bettgestelle | Wasserbettenstudio Silvio Türschmann in ZwickauVerkauf von Tasso Softside Matratzen. Kostenlose Beratungshotline.
1.a) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von Bettenkult eine Auftragsbestätigung, in der Regel per E-Mail. Prüfen Sie die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Auftragsbestätigung. Sie sind verpflichtet, uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Wenn Sie oder wir wegen einer Unstimmigkeit die Rückabwicklung verlangen, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter. Anderenfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust tragen, wenn keine Widerrufsmöglichkeit nach dem Fernabsatzgesetz besteht. Senden Sie die Ware nur in Absprache mit Bettenkult an unsere auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück. Die Kosten der Rücksendung bzw. Abholung werden von uns getragen, wenn Sie die Unstimmigkeit nicht vor Lieferung erkennen und uns rechtzeitig mitteilen konnten. 1.b) Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Abbildungen können von der tatsächlich gelieferten Ware abweichen und gelten lediglich als Beispiele. Wir garantieren alle Produkte wie gezeigt und beschrieben an Sie zu liefern. In den Dekoren von Bettgestellen, Unterbauten und Möbeln sind jedoch Farbabweichungen möglich. Die auf der Internetseite gegebenen Produktinformationen basieren auf Hersteller-Angaben, für deren Richtigkeit wir keine Garantie übernehmen können. Alle Angebote des Onlineshops sind unverbindlich und frei bleibend. 2. Vertragsabschluss Ein Kaufvertrag kommt im Internet durch das elektronische Absenden der Bestellung und Rücksendung einer Auftragsbestätigung durch das Wasserbettenstudio c/o Bettenkult oder der Auslieferung der Ware, beziehungsweise das Erbringen der gewünschten Dienstleistung zustande.
3.a) Sämtliche Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten somit die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Preisänderungen, technische Änderungen, Druckfehler, Schreibfehler und Irrtümer sind vorbehalten. Bei Preisänderungen haben Sie die Möglichkeit den Vertrag zu kündigen, bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. 3.b) Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich. Bei einer Preisänderung sind Sie zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. 3.c) Bei Zahlungsverzug, oder wenn eine angebotene Dienstleistung nachweislich nicht erbracht wurde kann der Vertrag fristlos gekündigt werden. 3.d) Versandkosten werden zuzüglich berechnet. 3.e) Der Onlineshop akzeptiert alle auf der Internetseite von bettenkult.de innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet. 3.f) Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Wasserbetten Shop möglich.
4.a) Wasserbetten Shop. liefert nach den Bedingungen des Gesetzes über Fernabsatzverträge und andere Fragen des Verbraucherrechts (Fernabsatzgesetz) an unbeschränkt geschäftsfähige Personen, die das 18 Lebensjahr vollendet, sowie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben per Vorkasse oder per Nachnahme nach der jeweils gültigen Preisliste. Versandkosten werden zuzüglich berechnet und in der Rechnung ausgewiesen. 4.b) Sollten nicht alle Artikel gleichzeitig verfügbar sein, wird kostenfrei nachgeliefert. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Händler ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb vom Bettenkult-Shop verlassen hat. Dies gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen. Bitte nehmen Sie keine beschädigten Pakete an, sondern reklamieren Sie diese sofort. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, oder verzögert sich die Ersatzlieferung / Mängelbeseitigung über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Wasserbetten Shop zu vertreten hat, ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5.a) Wir liefern Waren inkl. Versandkosten, an alle Postanschriften in der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie die Lieferung in andere Länder wünschen oder eine besondere Versandart auswählen, können Versandkosten anfallen, die Ihnen noch vor Abschluss der Bestellung zur Bestätigung angezeigt werden. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die zusätzlichen Steuern und Zölle. 5.b) Leistungsort ist das Wasserbetten Studio in Zwickau (08062), Deutschland. Wir liefern in der Regel Wasserbetten innerhalb 1-8 Wochen. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen Fällen angemessen verlängern. Die in der Auftragsbestätigung genannten Liefertermin sind ca. Termine und daher unverbindlich. 5.c) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Wenn Sie an einer Teillieferung kein Interesse haben, dann öffnen Sie die Ware nicht, bis die restliche Lieferung eingetroffen ist. Wenn die Ware von Ihnen weiter geöffnet wurde, dann müssen Sie im Falle eines Rücktritts nach Ablauf der Widerrufsfrist den dadurch entstehenden Wertverlust tragen. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. 5.d) Im Falle von Verzug sind wir zur Lieferung gleichwertiger oder höherwertiger Ware berechtigt.
6.a) Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu 12 Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist der Shop von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die Bettenkult nicht zu vertreten hat, so kann Wasserbetten Shop vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Jegliche Angaben über Liefertermine sind allerdings unverbindlich.
7.a) Die Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehender Ansprüche Eigentum des Verkäufers. Bei einer Lieferung an Dritte hat der Käufer den Empfänger über den Eigentumsvorbehalt zu informieren. Jeder Standortwechsel, sowie der Verlust oder Untergang der Ware ist dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen. 7.b) Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. 7.c) Wenn Sie trotz Mahnung und Fristsetzung in Zahlungsverzug geraten, sind wir zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5% über Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechtigt, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
8.a) Wenn Sie uns Mängel an gelieferter Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Weitere Garantiezusagen sind herstellerabhängig und unterliegen den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Garantiefälle, die in dieser Zeit auftreten, werden über Wasserbetten Shop als Zwischenhändler abgewickelt. Die Herstellergarantien und Bedingungen können jederzeit bei Wasserbetten Shop angefordert werden und liegen den jeweiligen Warenlieferungen bei. Die Garantiezeit wird von Wasserbetten Shop als Vermittler der Hersteller individuell weitergegeben. 8.b) Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten (Kardinalpflichten) oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Darüber hinaus haften wir - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder, wenn der Schaden durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. 8.c) Wir haften im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt. Gleiches gilt für die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. 8.d) Wir haften nicht für durch unsachgemäße Montage oder Handhabung verursachte Schäden. Ebenso haften wir nicht für durch das Wasserbett entstandene Wasserschäden und empfehlen diesbezüglich die Beratung durch Ihren Versicherungs-Fachmann. Für die Eignung des Aufstellungsortes (Decke) übernimmt der Kunde die Verantwortung. Wir empfehlen im Zweifelsfall eine Prüfung durch einen Architekten oder Statiker. Für eventuell entstehende Schäden übernehmen wir keinerlei Haftung. 8.e) Bei Feststellung einer schadhaften Stelle muss diese vom Kunden gut sichtbar markiert werden. Wird das Wasserbetten Studio c/o Bettenkult mit der Handhabung und Fehlersuche an einer Schadhaften Wassermatratze beauftragt, so ist dieses nach der dann gültigen Preisliste kostenpflichtig und muss vom Kunden bezahlt werden. 8.f) Der Hersteller sowie der Wasserbetten Shop behalten sich das Recht vor, die schadhafte Matratze zu reparieren. Gewährleistungen sind ausgeschlossen, wenn der Schaden auf unsachgemäße Behandlung, fehlerhafte Montage, faltige Verspannungen in der Geometrie, ungenügende Pflege (z.B. verschmutzte Matratze oder fehlender Konditionierer) oder natürlichen Verschleiß beruht. 8.g) Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe unsachgemäß vorgenommen wurden oder die Wassermatratze mit Ergänzungs- und Zubehörteilen versehen wurde, die nicht auf die verwendete Matratze abgestimmt sind. Bei Fragen kontaktieren Sie Wasserbetten Shop. 8.h) Die Gewährleistung wird ausschließlich dem Erstkäufer beim Verkauf durch den Hersteller und Wasserbetten Shop gewährt. Bei Weiterverkauf erlischt die Gewährleistung.
9.a) Die Website Wasserbetten Shop stellt eine Plattform für die Handelsvermittlung und Internetdienstleistung, sowie den Versandhandel dar. Ein Vertragsverhältnis kommt nur zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Kunden zustande, Wasserbetten Shop ist nicht der Vertreter des jeweiligen Anbieters. 9.b) Eine Haftung auf die Rechtmäßigkeit der Angebote der Anbieter und auf Ansprüche Dritter wegen Rechtsverletzungen, die sich aus den abgeschlossenen Kaufverträgen zwischen Anbieter und Handelspartner ergeben, wird nicht übernommen. Auch übernimmt der Onlineshop keine Gewährleistung, dass die angebotenen Artikel frei von Rechten Dritter sind. Es handelt sich um unverbindliche Angebote. Etwaige Reklamationen und Ansprüche sind ausschließlich gegenüber den jeweiligen Anbietern geltend zu machen. Die bei Wasserbetten Shop angemeldeten Benutzer stellen Bettenkult von Ansprüchen Dritter für alle gelieferten Texte und Materialien frei. Es ist ausschließlich Sache des Eintragenden bzw. Werbenden, wettbewerbs-, marken-, urheber- oder namensrechtliche Fragen vor der Eintragung von sich aus zu klären. Im Falle der Inanspruchnahme durch Dritte haftet allein der Einträger bzw. Werbende.
10.a) Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, in Textform per E-Mail, bzw. der Ware an uns. Wenn die Ware von Ihnen bereits benutz wurde und Gebrauchsspuren aufweist, behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung und den Wert der Nutzung der Ware zu berechnen. Diese können bis zu 100% des Warenwertes betragen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. 10.b) Der Widerruf ist schriftlich zu richten an: Wasserbetten Studio Türschmann E-Mail: shop@bettenkult[dot]de Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können. 10.c) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden; nicht paketversandfähige Sachen werden beim Verbraucher abgeholt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu EUR 40,- beträgt, hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden abgeholt. 10.d) Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 d Abs. 4 BGB nicht bei Verträgen – zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, Erklärung: Unsere Wasserbetten sind Unikate, Sie werden erst nach dem Eingang Ihrer Bestellung nach Ihren Wünschen und persönlichen Bedürfnissen hergestellt. Auch die Podeste und System-Bettrahmen werden erst nach Bestellungseingang auf Ihre Wunschgröße angefertigt und mit dem Dekor Ihrer Wahl versehen. Den Großteil des Zubehör haben wir fertig produziert auf Abruf für Sie bereitliegen. 10.e) Die Rücksendung der Ware sollte möglichst in der Originalverpackung erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. 10.f) Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Wasserbetten Shop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per E-Mail an Wasserbetten Shop ist ausreichend.
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Bei jedem Seitenzugriff können Zugriffsdaten über diesen Vorgang beim Serviceprovider in einer Log-Datei gespeichert. Beispielsweise könnte bei einem Abruf folgender Datensatz gespeichert werden: - der Name der aufgerufenen Dateien, Da durch die Nutzung des Internets diese Logdateien zwangsläufig anfallen, wenden Sie sich bitte bei entsprechenden Nachfragen an den Support des Wasserbetten Studios. Beachten Sie bitte, dass einige angebotene (kostenlose) Dienste, beispielsweise die Foren, von externen Firmen betrieben werden. Wenden Sie sich bitte bei entsprechenden Nachfragen an den jeweiligen beim Angebot genannten Diensteanbieter. Um das Scannen der Webseite von Adressfindern zu unterbinden, ist es geplant veröffentlichte E-Mailadressen möglichst als Grafik, oder in für Adressfinder unlesbarer Form darzustellen. Eine Garantie für den Erfolg solch einer Abwehrbemühung kann nicht eingeräumt werden. 11.a) Der Kunde ermächtigt Bettenkult und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die Weitergabe der Daten (Mailadressen, Namen, Anschriften, gegebenenfalls Angaben zu einer abweichenden Lieferadresse sowie Angaben zur gewünschten Zahlungsart) erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. 11.b) Wasserbetten Shop speichert und verwendet die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. 11.c) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. 11.d) Aufgrund der Unterschiedlichen Funktionalitäten verschiedener Browser kann der Einsatz eines Cookies zur technischen Unterstützung notwendig sein. Cookies, die in Ihrem Browser abgelegt werden, dienen zur fehlerfreien Navigation, oder zur Vereinfachung der Steuerung für den Kunden. Nach Möglichkeit wird auf den Einsatz von Cookies verzichtet. Bei Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen wenden Sie sich bitte an den Wasserbetten Shop.
12.a) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist Zwickau Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Wasserbetten Studio Türschmann 12.b) Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder wir diese schriftlich anerkannt haben. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Bettenkult behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern, wenn insbesondere eine Änderung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften erforderlich wird. Die Änderungen dieser Teilnahmebedingungen werden dem Partner per Email bekannt gegeben. Die Änderung der Teilnahmebedingungen wird im Verhältnis zum Partner wirksam, sofern dieser nicht innerhalb eines Monats nach dem Zugang der Änderung durch Versenden einer Email an Wasserbetten Shop Widerspruch erhebt. Im Falle eines Widerspruchs haben Sie die Möglichkeit den Vertrag zum Monatsende zu kündigen. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen eines unwirksamen Widerspruchs wird der Teilnehmer bei Änderung der Teilnahmebedingungen gesondert hingewiesen.
Sollte ein Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt.
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